Registo

Como Funciona o Registo

Criar uma conta em Sportuna é rápido e direto. Preencha o formulário de registo, confirme o seu contacto por email ou SMS e inicie sessão para aceder à sua conta. Antes do primeiro levantamento poderá ser solicitada verificação da conta com documentos, um procedimento normal para validar os seus dados e permitir levantamentos seguros.

1. Abrir formulário de registo: Clique em "Registar" no canto superior e escolha Casino ou Apostas para abrir o formulário de registo.
2. Inserir dados pessoais: Preencha o nome completo, data de nascimento, morada em Portugal e número de telemóvel conforme solicitado.
3. Criar credenciais: Escolha um nome de utilizador, email e uma palavra-passe segura; seleccione EUR como moeda da conta.
4. Confirmar contacto: Valide o seu email ou introduza o código SMS enviado para ativar a conta e poder iniciar sessão.
5. Aceder à área da conta: Faça login, reveja o seu perfil, defina limites de depósito e ajuste opções de jogo responsável se necessário.
6. Visitar Caixa e promoções: Consulte os métodos de pagamento, efectue o primeiro depósito mínimo e escolha entre as promoções disponíveis.
7. Preparar verificação para levantamentos: Antes do primeiro levantamento pode ser pedido envio de documento de identificação e prova de morada; tenha os ficheiros prontos para acelerar o processo.

Registo Móvel

Registe-se no Sportuna diretamente pelo navegador móvel do seu telemóvel. O registo móvel é rápido e segue os mesmos passos da versão de secretária: criação de conta, escolha de moeda (EUR) e configuração de login. Pode iniciar sessão em minutos depois de confirmar o email. Em mercados onde esteja disponível, a confirmação por SMS pode ser usada para reforçar a segurança do acesso.

1. Abrir formulário de registo: No navegador móvel toque em "Registar" e abra o formulário de registo otimizado sem necessidade de instalar uma app.
2. Inserir dados pessoais: Preencha o nome completo, data de nascimento, morada em Portugal e número de telemóvel de contacto.
3. Criar credenciais: Escolha um nome de utilizador e uma palavra-passe segura; guarde as credenciais num local seguro.
4. Confirmar email: Verifique a sua caixa de correio (incluindo a pasta de spam) e clique na ligação de confirmação para activar a conta.
5. Confirmação por telemóvel: Se disponível, introduza o código SMS recebido para validar o número de telemóvel e reforçar o acesso.
6. Acesso à conta: Inicie sessão com as credenciais e aceda ao painel para definir limites, métodos de pagamento e notificações.
7. Preparar documentos: Tenha à mão o cartão de cidadão ou passaporte e uma fatura ou extracto de conta em formato digital para quando for solicitado.
8. Carregar documentos: Use a opção de carregar documentos no site para tirar fotos ou enviar ficheiros de forma segura quando for requerido.
9. Finalizar acesso: Após validação dos dados e documentos, terá acesso completo a depósitos, jogos, apostas ao vivo e às promoções disponíveis.

Requisitos de Informação da Conta

Ao registar-se na Sportuna, irá preencher um formulário de registo com o seu endereço de email, número de telefone, palavra-passe e dados pessoais básicos (nome, data de nascimento e morada). Durante o registo escolha a moeda, aceite os Termos e Condições e confirme a idade mínima para abrir a sua conta de jogador. Receberá uma confirmação de contacto por email para activar a conta.

Antes de efectuar levantamentos pode ser necessário completar a verificação de identidade: envie documentos de identificação e um comprovativo de morada para confirmar que a conta é sua. Esta verificação faz parte das checks padrão da plataforma e ajuda a garantir que os levantamentos são processados em seu nome.

Verificação e Ativação por Email

Após completar o registo em Sportuna receberá um email de confirmação para o endereço de email fornecido com um link de ativação. Basta clicar nesse link para ativar a conta; em alguns casos enviamos também um código SMS para o telemóvel para validar o registo. A ativação é imediata após confirmação.

Depois de ativada, pode iniciar sessão e aceder ao painel do utilizador, à caixa para depósitos, às promoções disponíveis e às restantes funcionalidades da conta. A ativação é obrigatória para utilizar estas secções e garantir acesso total ao casino online e às apostas desportivas no site.

Verificação KYC Antes do Levantamento

Antes do primeiro levantamento, poderá ser solicitada a verificação de identidade em Sportuna. Por favor, certifique‑se de que os dados de registo coincidem com os documentos enviados: o nome completo e a data de nascimento devem estar corretos. A confirmação da conta facilita o processamento dos levantamentos e mantém a sua conta de jogador activa.

• Documento de identificação válido (Cartão de Cidadão ou Passaporte)
• Carta de condução como documento alternativo
• Comprovativo de morada recente (fatura de serviços, carta bancária)
• Extrato bancário ou comprovativo de transferência para confirmar conta
• Selfie de verificação com o documento, quando solicitado
• Comprovativo do método de pagamento (últimos 4 dígitos do cartão ocultos ou captura da carteira electrónica)